Elaboración de un plan de comercialización para la empresa de kits de jardinería urbana EMMA,
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Abstract
The ephemeral knowledge in Administration and Finance, commercial management, disorganization, often weakens the ability to form marketing plans and strategies for different products and services. Generally, companies demand specific actions that maximize sales efficiency, as well as their positioning within the market. Thus, in this context, the purpose of this thesis is to develop a marketing plan for a company that sells urban gardening kits called “EcoCultivo Emma”, which will generate a great organizational change, with the aim of strengthening the marketing departments., sales and finance, shown an excellent corporate image. The methodology of this study is mixed qualitative and descriptive, this allowed us to know the strengths in terms of preferences and tastes of clients and future clients, as well as the weaknesses that are related to the deficiencies in the different departments already mentioned, this information It is corroborated with surveys where the most important aspects were demonstrated when making the purchase. Therefore, the introduction of each stage of the marketing plan constituted in the proposal will be directed to all its commercial axes. Its business brand is registered as “EcoCultivos Emma” for sales of urban gardening kits, and the different marketing strategies are also defined. The proposal is focused on marketing strategies for positioning in the market and, above all, customer loyalty
Description
La falta de conocimiento en Administración y Finanzas, así como en la gestión comercial debilitó en muchas ocasiones, la capacidad para formar planes y estrategias de comercialización en diferentes productos y servicios. Generalmente, las compañías demandaron acciones específicas que alcanzarán maximizar la eficiencia en las ventas, así como también su posicionamiento dentro del mercado. En este contexto, el propósito de esta tesis es desarrollar un plan de comercialización para una compañía de venta de kits de jardinería urbana llamada “EcoCultivo Emma”, el cual generó un gran cambio organizacional, con el objetivo de potenciar los departamentos de Marketing, Ventas y Finanzas, mostrando una excelente imagen corporativa. La metodología de este estudio es mixta y descriptiva, lo que permitió conocer las fortalezas en cuanto a preferencias y gustos de los clientes, así como también las debilidades relacionadas con las deficiencias en los diferentes departamentos mencionados, cuenta con la realización de encuestas que mostraron aspectos importantes al momento de realizar una compra en el consumidor por lo tanto, la introducción de cada etapa del plan de comercialización constituido en la propuesta se dirigió a todos sus ejes comerciales. Su marca empresarial se registró como “EcoCultivos Emma”, especializada en la venta de kits de jardinería urbana, además se definieron las diferentes estrategias de Marketing; la propuesta se orientó hacia las estrategias de comercialización para su posicionamiento en el mercado y en la fidelización de sus clientes.